Entender cómo calcular el costo logístico es una parte esencial de la gestión de negocios. De hecho, conocer la composición del gasto en esta área te ayuda a identificar oportunidades de reducción de costos e implementar mejoras operativas para una mayor eficiencia y competitividad en el mercado.
En este artículo te explicaremos qué son los costos logísticos, cómo calcularlos paso a paso y te daremos ejemplos concretos para que puedas replicarlos fácilmente en tu empresa.
Y si vendes por internet, ¡atención! Podrás aplicar esta información en tus márgenes de ganancia y en la experiencia de tus clientes.
💡 Resumen
- Para entender cómo calcular el costo logístico debes tener en cuenta que se trata de sumar todos los gastos relacionados con transporte, almacenamiento, inventario, embalaje y gestión logística dentro de un período determinado;
- Algunos ejemplos de costos logísticos de una empresa son: gastos de transporte, almacenamiento, inventario, embalaje y devoluciones;
- Conocer y optimizar los costos logísticos es clave para las ventas por Internet, ya que estos impactan directamente en la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
¿Qué son los costos logísticos?
Los costos logísticos son todos los gastos implicados en el movimiento, almacenamiento y gestión de productos dentro de la cadena de suministro de una empresa —desde el transporte de materias primas hasta la entrega del producto final al cliente.
El cálculo logístico, por su parte, es el proceso que determina los costos asociados con la gestión de dicha cadena de suministro. Si entiendes cómo calcularlo, podrás:
- identificar áreas de mejora para reducir tiempos y costos en los procesos logísticos;
- tomar decisiones en base a datos concretos, para minimizar el riesgo de errores y pérdidas financieras;
- mejorar la rentabilidad y ganar competitividad como resultado de la reducción de costos;
- elevar la satisfacción del cliente con entregas seguras y puntuales.
¿Qué son los costos de operaciones logísticas?
Los costos de operaciones logísticas incluyen todos los costos logísticos. Sin embargo, estos últimos pueden incluir gastos adicionales que no siempre se clasifican como esencialmente “logísticos”, como mano de obra operativa, infraestructura y mantenimiento de instalaciones, costos de planificación y control logístico, y costos administrativos relacionados con la logística.
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5 ejemplos de costos logísticos de una empresa
Los costos logísticos de una empresa incluyen todos los gastos necesarios para desplazar, almacenar y entregar productos. Aquí tienes algunos ejemplos:
1. Costos de transporte
- combustible para camiones o vehículos de reparto;
- mantenimiento y reparación de flota;
- fletes terrestres, aéreos o marítimos;
- servicios de mensajería o paquetería tercerizados.
2. Costos de almacenamiento
- alquiler o mantenimiento de bodegas;
- refrigeración o control de temperatura (si aplica);
- equipos de carga (montacargas, estanterías);
- seguridad, limpieza y servicios generales del almacén.
3. Costos de manipulación y embalaje
- material de embalaje (cajas, etiquetas, cintas, pallets);
- mano de obra para preparar pedidos;
- costos por errores en el picking (por ejemplo, devoluciones).
4. Costos de inventario
- pérdidas por obsolescencia, caducidad o daño de productos;
- seguros sobre el inventario almacenado;
- costo de capital invertido en productos no vendidos.
5. Costos tecnológicos
- software de gestión logística o ERP;
- RFID (Identificación por Radiofrecuencia), códigos de barras y escáneres;
- costos de integración con marketplaces o sistemas de tracking.
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Cómo calcular el costo logístico en 5 pasos
1. Identifica los costos directos e indirectos
Los costos directos incluyen todos los que conociste en el punto anterior. Los indirectos comprenden los que están relacionados con la administración general de la cadena de suministro, como salarios de empleados, sistemas de gestión y materiales de empaque.
2. Recopila datos
Reúne información detallada sobre los costos directos e indirectos. Utiliza datos financieros, registros de inventarios, facturas de transporte y cualquier otro documento relevante.
3. Aplica fórmulas específicas
Cada categoría de costos tiene sus fórmulas asociadas. Por ejemplo:
- almacenamiento = (Costo de almacenamiento por metro cuadrado) x (Área de almacenamiento utilizada);
- envío = (tarifa de mensajería por envío) + (costo de embalaje y etiquetado por unidad).
En la web podrás encontrar aquellas que mejor se adapten a tus operaciones. La inteligencia artificial también puede darte las fórmulas que necesitas.
4. Evalúa tus rendimientos
Examina los resultados y compara los costos con los ingresos generados por las operaciones logísticas. Identifica áreas de oportunidad y posibles mejoras.
Compara tus costos logísticos con los estándares de la industria para entender cómo se posiciona tu negocio en términos de eficiencia logística en relación a los competidores similares.
Evalúa también el costo promedio por envío. Si es alto en comparación con el valor de los productos enviados, podría indicar ineficiencias en tus operaciones logísticas. Para mejorar la situación, negocia tarifas de envío, optimiza rutas o introduce sistemas más eficientes de gestión de inventario.
Además, explora estrategias para aumentar ingresos, como opciones de envío flexibles o diversificación de canales de venta.
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5. Implementa estrategias de optimización
Con base en el análisis anterior, implementa estrategias para optimizar los procesos logísticos y reducir los costos identificados. Algunos métodos útiles para las ventas por internet son:
Uso eficiente de embalaje
Ajustar el empaque al tamaño real de los productos reduce los costos de envío al disminuir el peso y minimizar el espacio que ocupan los paquetes.
Gestión eficiente de devoluciones
Establecer políticas de devolución claras y sencillas puede reducir la fricción en este proceso. Implementa un procedimiento de logística reversa eficiente que te permita procesarlas con agilidad y, cuando sea posible, reacondicionar productos devueltos en lugar de descartarlos.
Esto no solo reduce las pérdidas, sino que también maximiza la recuperación de productos en tu inventario.
Implementación de un sistema de flujo logístico
Este tipo de sistema integrado te permitirá aumentar la eficiencia en toda la cadena de suministro, desde la recepción del pedido hasta la entrega final.
Según el proveedor, tendrás funciones que realcen la visibilidad de productos, faciliten el control de inventario e incluso te permitan comparar paquetes para encontrar el mejor precio. Esto contribuirá con la reducción de costos logísticos.
Elige el sistema y el plan de acuerdo con las necesidades específicas de tu negocio y asegúrate de aprovechar todas las funcionalidades disponibles para un mejor aprovechamiento de recursos.
👉 Ahora que sabes cómo calcular el costo logístico, conoce las herramientas que facilitarán el proceso de principio a fin.
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En este post aprendiste cómo calcular el costo logístico paso a paso y descubriste las variables que influyen en él. Una vez que conozcas cuál es tu gasto, el siguiente paso es optimizar tus operaciones con el fin de reducirlo.
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