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Cómo incrementar las ventas en línea con la mejor estrategia

25/01/2024

En 2021, México ocupó el primer lugar entre los países con mayor crecimiento de comercio electrónico. En ese año, 88 millones de mexicanos tuvieron acceso a un smartphone, mientras que el 86% de ellos comenzó a utilizar el pago digital después de la pandemia.

Si te preguntas cómo incrementar las ventas en línea para aprovechar este notable crecimiento, aquí te lo explicamos. En este post verás también cuál es la mejor estrategia de venta a corto plazo. ¡Comencemos!

Cómo incrementar las ventas en línea en 3 pasos

Atraer y retener a los clientes son acciones esenciales para triunfar en el comercio online. Y aunque descubrir cómo incrementar las ventas en un negocio puede ser un desafío, existen algunas estrategias básicas que puedes aplicar para obtener resultados:

1 – Analiza el mercado y la competencia

Antes de embarcarte en cualquier estrategia de venta, es vital entender el contexto en el que te encuentras. Realiza un análisis exhaustivo de tu nicho y tus competidores para identificar oportunidades de acción en el mercado. 

Centraliza tus ventas y olvídate de los dolores de cabeza

Gracias a sus integraciones nativas con tiendas online, Bling ERP te permite gestionar las ventas, emitir facturas y obtener reportes en tiempo real desde un solo lugar.

Algunas formas sencillas de conseguir esta información son:

  • hacer un estudio intensivo de los comentarios en redes sociales;
  • realizar encuestas a tus clientes reales;
  • usar Google Trends para entender las tendencias de búsqueda relacionadas con tus productos o servicios.

2 – Implementa estrategias de marketing digital

    Utiliza el marketing por correo electrónico, la publicidad y las redes sociales para aumentar la visibilidad de tu marca e incrementar las ventas en línea. Estas herramientas son muy valiosas. De hecho, todas se encuentran entre los canales favoritos de los marketers para sus campañas.

    Además, investiga palabras clave relevantes para tu negocio y optimiza tu contenido para posicionarte mejor en los buscadores. No olvides que la búsqueda orgánica es aún la principal fuente de tráfico web rastreable y el canal digital más grande de todos: acapara el 53,3% del tráfico.

    3 – Facilita el proceso de compra

    Asegúrate de contar con un sitio web que sea fácil de navegar y atractivo en lo visual. Utiliza imágenes de alta calidad y proporciona descripciones detalladas de tus productos. Además, es fundamental contar con un carrito de compras intuitivo que simplifique el flujo de compra.

    En paralelo, ten en cuenta que el 67% de los latinoamericanos se preocupa por su seguridad. Para construir la confianza del cliente e incrementar las ventas en línea, implementa medidas como certificados digitales, métodos de pago seguros y políticas de privacidad transparentes.

    👉 Ahora que sabes cómo incrementar las ventas en un negocio online, tal vez te interese descubrir cuáles son las mejores plataformas de comercio electrónico.

    ¿Cuál es la mejor estrategia de venta a corto plazo? Lista de acciones rápidas

    Si quieres saber cómo incrementar las ventas en un corto plazo, aquí puedes ver algunas tácticas específicas:

    • Ofertas flash: crea ofertas limitadas en el tiempo para generar sentido de urgencia en tus compradores.
    • Colaboraciones estratégicas: asocia tu marca con otras empresas o influencers para ampliar tu alcance.
    • Programas de lealtad: recompensa a los clientes frecuentes con descuentos y promociones.
    • Publicidad paga: invierte en anuncios en plataformas estratégicas para aumentar la visibilidad.
    • Retargeting: recuerda a los usuarios productos que vieron en tu web a través de anuncios personalizados en redes sociales y correos electrónicos.

    👉 Ya tienes idea de cómo incrementar las ventas en un corto plazo. Descubre ahora cómo puede ayudarte una plataforma de ventas.

    Sistema ERP, tu aliado para controlar las ventas en línea

    Conocer cómo incrementar las ventas en línea es solo el punto de partida. A medida que tus operaciones se expandan, será crucial procesar los pedidos de manera eficiente para cuidar a tus clientes.

    Un ERP es una herramienta integral que te ayuda a gestionar diversas operaciones empresariales, incluidas las ventas, en una sola interfaz. Al incorporar un sistema ERP, tendrás las siguientes ventajas:

    1 – Centralización de datos

      Desde el inventario hasta la facturación, sin olvidar los pedidos y el seguimiento de envíos, tener toda la información en un solo lugar facilita la gestión diaria del negocio.

      2 – Automatización de procesos

        Con un ERP podrás automatizar tareas como el control del stock, la emisión de CFDI y la generación de informes. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce la probabilidad de errores humanos.

        3 – Informes y estadísticas

          Cuando alcances con éxito las metas de tu empresa, como incrementar las ventas en línea, querrás plantearte nuevos horizontes. Los sistemas ERP incluyen herramientas analíticas avanzadas que te permiten analizar datos confiables para ponerte objetivos claros.

          Al trabajar de esta manera, podrás tomar decisiones estratégicas informadas. Recuerda que las empresas B2B que adoptan enfoques basados en datos experimentan un crecimiento superior al promedio del mercado.

          4 – Inventario bajo control

            La gestión efectiva del stock es determinante para mantener operaciones fluidas y clientes satisfechos en el comercio electrónico. Un sistema ERP te permite hacer un seguimiento en tiempo real en múltiples canales, incluidos tienda online y marketplaces.

            Así, siempre sabrás cuántos productos tienes y cuándo es momento de hacer reposiciones o implementar campañas para incrementar las ventas en línea de productos de baja rotación.

            5 – Logística simplificada

              Algunos ERP te permiten gestionar la logística de manera sencilla al integrarse con sistemas como Skydropx.

              Esta plataforma te brinda una visión 360° de tu logística, al permitirte visualizar envíos de diversos canales en una única interfaz. Además, facilita la elección de la mejor paquetería para cada envío, lo que optimiza tiempos y costos asociados.

              Descubre Bling, un sistema de gestión a tu medida

              En este post viste cómo incrementar las ventas en línea y también algunas estrategias para lograrlo en un corto plazo. Sin embargo, es muy importante que te prepares para manejar el aumento de la demanda.

              Bling es una solución integral que agiliza el procesamiento de pedidos y facilita el cumplimiento de tus compromisos con los clientes. Después de nuestro éxito en Brasil llegamos a México para hacerte la vida más sencilla a medida que tu emprendimiento crece.

              Con Bling podrás:

              • visualizar las órdenes de compra de Amazon y Mercado Libre en una única interfaz;
              • manejar la logística con Skydropx;
              • registrar a tus clientes de forma automática;
              • emitir facturas oficiales en pocos clics;
              • controlar las ventas e inventario y obtener análisis detallados.

              Solicita una prueba gratis y acompaña el crecimiento de tu negocio con una herramienta a tu medida. Descubre nuestros planes y funciones de integración.

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                ¿Qué hace Bling?

                Bling es un sistema ERP que también se integra con marketplaces (Mercado LIbre y Amazon) y seleccionar entre múltiples empresas de mensajería para enviar y rastrear tus envíos con nuestra integración logística para optimizar tu tiempo y ayudarte en tu rutina.

                ¿Cómo funciona el período de prueba gratuito?

                Al registrarte en Bling, puedes usar la plataforma durante 30 días de forma gratuita. Después del período de prueba, los recursos y el espacio de datos se reducen. Para tener acceso completo a las funciones del plan, es necesario ingresar a tu cuenta y configurar tu forma de pago en el sitio.

                ¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?

                Sí, nuestros planes son mensuales y se pueden cancelar en cualquier momento.

                ¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

                Sí, puede cambiar tu plan en cualquier momento. Inicia sesión en tu cuenta y realiza el cambio en el sitio.

                ¿Cómo puedo contratar un plan?

                Bling ofrece una experiencia sencilla y fácil para que realices la contratación de uno de nuestros planes disponibles en la página de planes de forma autónoma.

                ¿Cuáles son las formas de pago?

                Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.

                ¿Necesito ser una persona moral para registrarme en Bling?

                No, tanto las personas físicas como las morales pueden contratar y utilizar Bling.

                ¿Hay costos de instalación o configuración?

                No, no hay costos para configurar la plataforma. Te suscribes al plan, creas un nombre de usuario y contraseña, y luego ya puedes acceder a tu cuenta. Solo se te cobrará la tarifa mensual después del período de prueba gratuito. Puedes realizar la configuración del sistema con la ayuda de nuestros manuales y videos explicativos. También cuentas con nuestro soporte gratuito para responder dudas a través del chat o de la apertura de tickets.

                ¿Se ofrecen entrenamientos o cursos complementarios para usar la plataforma?

                Para usar Bling no es necesario tomar cursos obligatorios o pagar por entrenamientos adicionales. Diseñamos una plataforma sencilla y fácil de usar y además ofrecemos artículos en el Centro de Ayuda y atención a través del soporte por chat o mediante apertura de tickets.

                ¿Cómo funciona el soporte?

                Bling proporciona un Centro de Ayuda con artículos explicativos sobre todos los recursos del sistema. También puedes entrar en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat o abriendo tickets.

                ¿Cómo funcionan las integraciones con marketplaces?

                Con Bling será posible integrar tu negocio con las principales plataformas de e-commerce: Mercado Libre y Amazon, realizando acciones como: importar y exportar productos, sincronizar precios e inventarios, de forma completa en un solo lugar.

                ¿Cómo funciona la integración logística?

                A partir de la integración con el socio logístico Skydropx, es posible crear y rastrear todos tus envíos desde un mismo lugar, seleccionando entre múltiples opciones de paqueterías para automatizar y ahorrarte tiempo en tu proceso logístico.

                ¿Puedo usar Bling sin conexión a internet (offline)?

                Bling solo está disponible online, no tiene un módulo offline.

                ¿Cuál es la configuración mínima para usar el sistema?

                Bling se adapta a diferentes tamaños de pantalla. Puedes acceder al sistema desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, ya sea computadoras, tabletas y celulares. Recomendamos que uses una buena conexión a Internet, preferiblemente de banda ancha.

                ¿Qué pasa si no se paga una cuota mensual?

                Si por algún motivo no pagaste la cuota mensual, no te preocupes. Tu cuenta será migrada a un plan gratuito y no perderás tus datos; solo tendrás las funcionalidades y los espacios reducidos. Cuando realices el pago, tu cuenta será reactivada.

                ¿Qué es y cómo funciona el límite de espacio de datos?

                El espacio de datos es la capacidad de almacenamiento de información en el sistema Bling. El registro de productos, proveedores, imágenes y facturas son ejemplos de datos almacenados. El espacio de almacenamiento depende del plan contratado. Si el espacio está lleno, el sistema te notificará enseguida. Para aumentarlo, puedes hacer un upgrade de tu plan o eliminar datos antiguos después de descargar el historial.

                ¿Están seguros mis datos en Bling?

                Sí, la seguridad y la privacidad son una de nuestras prioridades, por lo que los datos y la información en la plataforma están protegidos y seguros. Seguridad de los servidores: mantenemos nuestros servidores en centros de datos avanzados y de alta disponibilidad. Contamos con personal especializado que nos ayuda a mantenerlos actualizados. También trabajamos con redundancia al mantener los servidores en centros de datos geográficamente separados como un plan de contingencia. Además, contamos con varios mecanismos de respaldos diarios. Seguridad de los datos y acceso: todos nuestros empleados deben firmar un acuerdo de confidencialidad con respecto a los datos del cliente. Seguridad de redes y comunicación: para garantizar la seguridad de la comunicación de la red, debes acceder a nuestro sistema utilizando certificados https://, que cuentan con la misma tecnología usada por los bancos u otras instituciones.

                ¿Qué incluye el espacio de almacenamiento de cada plan?

                Cada cuenta Bling tiene dos categorías de almacenamiento: datos y archivos. Estos espacios están vinculados al plan activo de la cuenta y se consumen cuando se realiza cualquier registro en Bling. El espacio de datos representa la información ingresada al sistema, como clientes, productos, ventas, inventario, finanzas, etc. El espacio de archivos se utiliza para almacenar el XML de las facturas emitidas y las imágenes de productos, por ejemplo. El Plan esencial incluye 60 MB, que equivale a un aproximado de 45,000 registros de productos y más de mil imágenes. El Plan Pro incluye 120 MB, que equivale a un aproximado de 90,000 productos y más de dos mil imágenes. Si alcanzas el límite de almacenamiento de tu cuenta, puedes comprar espacio adicional, cambiar tu plan o eliminar datos antiguos para liberar espacio usado.